{"id":971,"date":"2026-09-07T08:26:12","date_gmt":"2026-09-07T08:26:12","guid":{"rendered":"https:\/\/florifrance.nl\/conditions-generales\/"},"modified":"2026-09-07T08:56:28","modified_gmt":"2026-09-07T08:56:28","slug":"conditions-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/florifrance.fr\/nl\/conditions-generales\/","title":{"rendered":"Algemene voorwaarden"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Laatste update: september 2026<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In deze Algemene Voorwaarden worden de belangrijkste voorwaarden uiteengezet die van toepassing zijn op de verkoop, reserveringen, afhalingen en leveringen van producten die door FLORIFRANCE worden aangeboden.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Deze bepalingen gelden onverminderd de toepasselijke dwingende wettelijke bepalingen, met name die betreffende de consumentenbescherming.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Identificatie van de verkoper<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>FLORIFRANCE<\/strong><br\/>EURL met een maatschappelijk kapitaal van <strong>3.000 \u20ac<\/strong><br\/>6 rue des Vergers<br\/>23700 Bussi\u00e8re-Nouvelle<br\/>Frankrijk<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>SIREN:<\/strong> 108 639 030<br\/><strong>SIRET:<\/strong> 108 639 030 00015<br\/><strong>RCS:<\/strong> Gu\u00e9ret<br\/><strong>Intracommunautair btw-nummer:<\/strong> FR12 108639030<br\/><strong>APE-code:<\/strong> 4789Z \u2013 Overige detailhandel op kraampjes en markten<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Directeur:<\/strong> John Verheij<br\/><strong>Telefoon:<\/strong> 06 88 49 10 60<br\/><strong>E-mail:<\/strong> <a href=\"mailto:info@florifrance.fr\">info@florifrance.fr<\/a><br\/><strong>Website:<\/strong> <a href=\"http:\/\/www.florifrance.fr\/\">www.florifrance.fr<\/a><\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Doel en toepassingsgebied<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">FLORIFRANCE verkoopt onder meer planten, bomen, struiken en andere gewassen.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De producten kunnen onder meer op markten en tijdens evenementen worden aangeboden, en worden gepresenteerd op de website van FLORIFRANCE of via andere communicatiemiddelen.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Deze Algemene Voorwaarden hebben tot doel de voorwaarden vast te leggen die van toepassing zijn op de verkoopovereenkomsten tussen FLORIFRANCE en haar klanten, alsmede op eventuele reserveringen, afhalingen en leveringen.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Elke bestelling of verkoop houdt, overeenkomstig de bepalingen van de toepasselijke regelgeving, in dat de klant kennis heeft genomen van deze Algemene Voorwaarden.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De dwingende wettelijke bepalingen die van toepassing zijn op consumenten hebben voorrang boven elke andersluidende bepaling in deze Algemene Voorwaarden.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. Website<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De website <strong><a href=\"http:\/\/www.florifrance.fr\/\">www.florifrance.fr<\/a><\/strong> is een presentatie- en informatiewebsite.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Het is geen webwinkel.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De producten die op de website worden getoond, kunnen niet rechtstreeks online worden gekocht en betaald.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Via de website kunt u onder meer kennismaken met FLORIFRANCE, het assortiment, de nieuwigheden, de aanbiedingen, de markten en de bezorgmogelijkheden, en kunt u contact opnemen met FLORIFRANCE.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bezoekers kunnen ook contact opnemen met FLORIFRANCE voor informatie over een product, de beschikbaarheid ervan of een eventuele reservering.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Een aanvraag die via de website wordt ingediend, houdt op zich nog geen definitieve verkoop in.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. Productkenmerken<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">FLORIFRANCE verkoopt voornamelijk planten zoals bomen, struiken en sierplanten.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Planten zijn natuurlijke en levende producten.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Elk exemplaar is uniek. De grootte, vorm, dichtheid, kleur, bloei en het algemene uiterlijk kunnen daarom van plant tot plant verschillen en in de loop van de seizoenen veranderen. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De eventueel vermelde afmetingen zijn slechts ter indicatie, tenzij ze uitdrukkelijk een bij de verkoop overeengekomen kenmerk vormen.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">FLORIFRANCE streeft ernaar haar producten zo getrouw mogelijk weer te geven.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. Foto&#8217;s en informatie op de website<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De foto\u2019s, illustraties en beschrijvingen op de website, sociale media of andere communicatiemiddelen van FLORIFRANCE zijn bedoeld om de klant een zo getrouw mogelijk beeld van de producten te geven.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vanwege het natuurlijke en levende karakter van planten kan een daadwerkelijk beschikbare plant echter afwijken van een foto.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Het feit dat een plant op de website wordt getoond, betekent niet noodzakelijkerwijs dat het gefotografeerde exemplaar nog beschikbaar is.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. Beschikbaarheid van producten<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De producten worden aangeboden zolang de voorraad strekt.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Het assortiment van FLORIFRANCE verandert regelmatig, met name op basis van:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>de seizoenen;<\/li>\n\n\n\n<li>aanvoer;<\/li>\n\n\n\n<li>de beschikbaarheid bij de producenten;<\/li>\n\n\n\n<li>verkopen op markten of tijdens evenementen;<\/li>\n\n\n\n<li>reeds gemaakte reserveringen.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Het feit dat een product op de website of in een ander medium wordt getoond, houdt dus geen garantie in dat het onmiddellijk beschikbaar is.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De klant kan contact opnemen met FLORIFRANCE om de beschikbaarheid van een product te controleren.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7. Prijs<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De geldende prijzen zijn de prijzen die op de verkooppunt worden aangegeven of die door FLORIFRANCE aan de klant worden meegedeeld op het moment van de verkoop of de bevestiging van een reservering.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tenzij anders vermeld, worden de prijzen die aan de consumenten worden meegedeeld, uitgedrukt in euro\u2019s en zijn inclusief alle belastingen (incl. btw).<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Eventuele verzend-, transport- of extra servicekosten zijn niet inbegrepen in de prijs van het product, tenzij anders vermeld.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Indien dergelijke kosten van toepassing zijn, worden deze v\u00f3\u00f3r de uitvoering van de betreffende dienst aan de klant meegedeeld.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">FLORIFRANCE behoudt zich het recht voor om haar prijzen te allen tijde te wijzigen. Een latere prijswijziging heeft echter geen invloed op een reeds gesloten verkoop tegen de overeengekomen prijs. <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8. Aanvragen en reserveringen<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De klant kan contact opnemen met FLORIFRANCE, bijvoorbeeld via telefoon, e-mail, WhatsApp of het contactformulier, om informatie te vragen over een product of de beschikbaarheid ervan.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wanneer er een reserveringsmogelijkheid wordt aangeboden, worden de voorwaarden van deze reservering rechtstreeks tussen FLORIFRANCE en de klant overeengekomen.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Een eenvoudige aanvraag voor informatie of beschikbaarheid houdt nog geen definitieve reservering in.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Een reservering wordt als bevestigd beschouwd wanneer FLORIFRANCE deze uitdrukkelijk heeft aanvaard en de essenti\u00eble onderdelen van de reservering met de klant zijn overeengekomen.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Voor bepaalde planten, speciale bestellingen of reserveringen kan een aanbetaling of vooruitbetaling worden gevraagd.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In dat geval worden het bedrag en de geldende voorwaarden v\u00f3\u00f3r de bevestiging aan de klant meegedeeld.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">9. Afronding van de verkoop<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De verkoop komt tot stand volgens de tussen FLORIFRANCE en de klant overeengekomen voorwaarden, met name op een markt, tijdens een evenement of na een rechtstreeks contact.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wanneer een overeenkomst op afstand wordt gesloten, worden de nodige gegevens over het product, de prijs en, indien van toepassing, het afhalen of de levering aan de klant meegedeeld overeenkomstig de geldende regelgeving.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Via de website zelf is het niet mogelijk om automatisch een online bestelling af te ronden en te betalen.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">10. Betaling<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Er worden geen betalingen rechtstreeks via de website verricht <strong><a href=\"http:\/\/www.florifrance.fr\/\">www.florifrance.fr<\/a><\/strong>.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Via de website worden geen bankgegevens of informatie over betaalkaarten verzameld.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De geaccepteerde betaalwijzen en -voorwaarden worden aan de klant meegedeeld bij de verkoop of bij de bevestiging van een reservering.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Afhankelijk van de situatie kan de betaling worden gevraagd op het moment van de verkoop, v\u00f3\u00f3r een afhaling of levering, of volgens andere met de klant overeengekomen voorwaarden.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">11. Terugname van producten<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wanneer er een afhaling is afgesproken, deelt FLORIFRANCE de klant de plaats en, indien nodig, de datum of de periode mee waarin de afhaling zal plaatsvinden.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De klant wordt verzocht de producten volgens de overeengekomen voorwaarden af te halen.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mocht de klant verhinderd zijn, dan wordt hij verzocht zo snel mogelijk contact op te nemen met FLORIFRANCE om een andere oplossing te vinden.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wanneer FLORIFRANCE een plant speciaal opzij zet naar aanleiding van een reservering, kunnen er bijzondere voorwaarden met de klant worden overeengekomen.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">12. Levering<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">FLORIFRANCE kan voor bepaalde producten of bestellingen bezorging aanbieden.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Of levering mogelijk is, hangt onder meer af van:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>van de bestemming;<\/li>\n\n\n\n<li>de afstand;<\/li>\n\n\n\n<li>van de omvang van de bestelling;<\/li>\n\n\n\n<li>de grootte en het gewicht van de planten;<\/li>\n\n\n\n<li>de toegangsvoorwaarden tot de leveringslocatie;<\/li>\n\n\n\n<li>de benodigde vervoersmiddelen.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De leveringsvoorwaarden en eventuele verzendkosten worden aan de klant meegedeeld voordat de levering definitief wordt overeengekomen.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Indien nodig wordt met de klant een leveringsdatum of -periode afgesproken.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">FLORIFRANCE streeft ernaar de overeengekomen voorwaarden na te leven en stelt de klant zo snel mogelijk op de hoogte wanneer een onvoorziene omstandigheid de levering be\u00efnvloedt.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De wettelijke rechten van de consument met betrekking tot de levering blijven volledig van kracht.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">13. Toegang tot de afleverlocatie<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De klant is verantwoordelijk voor de juistheid van de verstrekte gegevens met betrekking tot de afleverplaats.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Hij dient FLORIFRANCE v\u00f3\u00f3r de levering op de hoogte te stellen van alle bijzondere problemen die de uitvoering ervan zouden kunnen be\u00efnvloeden, met name:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>een moeilijk bereikbare weg of pad;<\/li>\n\n\n\n<li>smalle doorgang of poort;<\/li>\n\n\n\n<li>beperking van hoogte, breedte of gewicht;<\/li>\n\n\n\n<li>sterke helling;<\/li>\n\n\n\n<li>trap of hoogteverschil;<\/li>\n\n\n\n<li>losse of onbegaanbare grond;<\/li>\n\n\n\n<li>het is onmogelijk om met het beoogde voertuig dichterbij te komen;<\/li>\n\n\n\n<li>elke andere beperking die mogelijk speciale middelen vereist.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wanneer de feitelijke omstandigheden extra middelen of diensten vereisen die niet waren aangekondigd of overeengekomen, kan FLORIFRANCE een nieuwe regeling voorstellen en, indien van toepassing, extra kosten in rekening brengen alvorens de aanvullende dienst te verlenen.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">14. Ontvangst en controle van de producten<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De klant wordt verzocht de uiterlijke staat van de producten te controleren bij het afhalen of bij de levering ervan.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In geval van zichtbare schade, een verkeerd geleverd product of een andere afwijking die bij ontvangst wordt geconstateerd, wordt de klant verzocht dit zo snel mogelijk aan FLORIFRANCE te melden.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Indien nodig kan FLORIFRANCE om foto\u2019s vragen om de situatie te kunnen beoordelen.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dit verzoek om controle doet op geen enkele wijze afbreuk aan de garanties en wettelijke rechten van de consument.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">15. De levende aard van planten<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Planten, bomen en struiken zijn levende organismen.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nadat de producten aan de klant zijn geleverd, zijn de ontwikkeling en de staat ervan afhankelijk van talrijke factoren waarop FLORIFRANCE niet noodzakelijkerwijs invloed heeft, met name:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>de aard en de kwaliteit van de bodem;<\/li>\n\n\n\n<li>de plantage;<\/li>\n\n\n\n<li>blootstelling aan de zon of in de schaduw;<\/li>\n\n\n\n<li>het besproeien;<\/li>\n\n\n\n<li>de afwatering;<\/li>\n\n\n\n<li>bemesting;<\/li>\n\n\n\n<li>het onderhoud;<\/li>\n\n\n\n<li>de temperaturen;<\/li>\n\n\n\n<li>de vorst;<\/li>\n\n\n\n<li>droogte;<\/li>\n\n\n\n<li>de hitte;<\/li>\n\n\n\n<li>de wind;<\/li>\n\n\n\n<li>ziekten en parasieten;<\/li>\n\n\n\n<li>de plaatselijke weersomstandigheden.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">FLORIFRANCE kan dan ook niet garanderen dat een plant zich onder alle omstandigheden zal blijven ontwikkelen nadat deze aan de klant is overhandigd.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Deze bepaling doet echter op geen enkele wijze afbreuk aan de wettelijke garanties die van toepassing zijn wanneer de plant op het wettelijk relevante tijdstip een gebrek vertoonde waarvoor FLORIFRANCE verantwoordelijk is.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">16. Tips voor het planten en verzorgen<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">FLORIFRANCE kan de klant advies geven over onder meer het planten, de standplaats, het water geven, de bescherming tegen de kou en het onderhoud van een plant.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Deze adviezen worden te goeder trouw gegeven op basis van de informatie waarover FLORIFRANCE beschikt.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aangezien de lokale omstandigheden aanzienlijk kunnen vari\u00ebren, blijft de klant verantwoordelijk voor het in aanmerking nemen van de specifieke kenmerken van zijn terrein, zijn bodem, zijn klimaat en de gekozen locatie.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Als er twijfel bestaat over de geschiktheid van een plant voor een bepaalde standplaats, wordt de klant aangeraden om v\u00f3\u00f3r de aankoop of het planten advies in te winnen.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">17. Wettelijke garanties<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Consumenten genieten de wettelijke garanties waarin de Franse wetgeving voorziet, voor zover deze van toepassing zijn op de betreffende verkoop, met name de wettelijke garanties die niet contractueel kunnen worden uitgesloten of beperkt.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Deze Algemene Voorwaarden hebben niet tot doel noch tot gevolg dat de dwingende rechten van de consument worden opgeheven of beperkt.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wanneer een klant van mening is dat een product een gebrek vertoont dat onder de wettelijke garantie valt, kan hij contact opnemen met FLORIFRANCE via de contactgegevens die in deze Algemene Voorwaarden zijn vermeld.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">18. Herroepingsrecht<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Het herroepingsrecht hangt af van de wijze waarop de verkoop tot stand is gekomen en van de aard van het betreffende product.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wanneer een overeenkomst op afstand of buiten de bedrijfsruimten wordt gesloten en de klant als consument optreedt, kan hij gebruikmaken van het wettelijke herroepingsrecht onder de voorwaarden en binnen de termijnen die in het Wetboek van Consumentenzaken zijn vastgelegd.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De wet voorziet echter in bepaalde uitzonderingen op het herroepingsrecht.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Deze uitzonderingen kunnen, afhankelijk van de omstandigheden, met name betrekking hebben op bepaalde goederen die snel kunnen bederven of vervallen, alsook op goederen die volgens de specificaties van de consument zijn vervaardigd of die in hoge mate zijn gepersonaliseerd.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Of een uitzondering van toepassing is, moet worden beoordeeld op basis van het product en de concrete omstandigheden van de verkoop.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bij een aankoop die rechtstreeks op een markt of een andere fysieke verkooppunt wordt gesloten, heeft de consument niet automatisch een wettelijk herroepingsrecht louter omdat hij van gedachten is veranderd.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Deze bepalingen doen geen afbreuk aan de overige wettelijke rechten van de consument.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">19. Wijziging of annulering van een reservering<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wanneer een klant een reservering wil wijzigen of annuleren v\u00f3\u00f3r het afhalen of de levering van het product, wordt hij verzocht zo snel mogelijk contact op te nemen met FLORIFRANCE.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De mogelijke gevolgen van een annulering hangen af van de aard van de reservering, de stand van zaken, de eventueel gemaakte kosten en de toepasselijke wettelijke bepalingen.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wanneer voor een reservering een aanbetaling of een bijzondere voorwaarde geldt, worden de desbetreffende voorwaarden aan de klant meegedeeld voordat de reservering wordt bevestigd.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Geen enkele bepaling van dit artikel beperkt een eventueel wettelijk herroepingsrecht, voor zover dit van toepassing is.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">20. Klachten<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Voor vragen of klachten over een product, een reservering, een afhaling of een levering kan de klant contact opnemen met:<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>FLORIFRANCE<\/strong><br\/>6 rue des Vergers<br\/>23700 Bussi\u00e8re-Nouvelle<br\/>Frankrijk<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Telefoon:<\/strong> 06 88 49 10 60<br\/><strong>E-mail:<\/strong> <a href=\"mailto:info@florifrance.fr\">info@florifrance.fr<\/a><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Om de afhandeling van een klacht over de toestand van een plant te vergemakkelijken, kan het nuttig zijn om een nauwkeurige beschrijving van de situatie en foto\u2019s mee te sturen.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">FLORIFRANCE zal zijn best doen om het verzoek te beoordelen en een passende oplossing te zoeken.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">21. Aansprakelijkheid<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">FLORIFRANCE is verantwoordelijk voor de nakoming van haar verplichtingen overeenkomstig de toepasselijke wetgeving.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">FLORIFRANCE kan echter niet aansprakelijk worden gesteld voor bederf of schade als gevolg van verkeerd gebruik, onjuiste aanplant of onjuist onderhoud, of door externe omstandigheden waarvoor het bedrijf niet verantwoordelijk is.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Gezien het levende karakter van de producten kan FLORIFRANCE met name niet aansprakelijk worden gesteld voor de gevolgen van weersomstandigheden, vorst, droogte, ziekten, plagen of teeltomstandigheden die zich na de levering van het product hebben voorgedaan, wanneer deze niet aan FLORIFRANCE kunnen worden toegeschreven.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Geen enkele bepaling van dit artikel heeft tot doel aansprakelijkheid uit te sluiten of te beperken wanneer een dergelijke uitsluiting of beperking bij wet verboden is.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">22. Overmacht<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">FLORIFRANCE kan niet aansprakelijk worden gesteld voor het niet nakomen of de vertraging bij het nakomen van een verplichting wanneer dit het gevolg is van een gebeurtenis die een geval van overmacht vormt in de zin van het Franse recht.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In een dergelijke situatie worden de gevolgen vastgesteld overeenkomstig de toepasselijke wettelijke bepalingen.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">23. Persoonsgegevens<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In het kader van een aanvraag, een reservering, een verkoop, een afhaling of een levering kan FLORIFRANCE genoodzaakt zijn bepaalde persoonsgegevens van de klant te verwerken.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Deze gegevens worden verwerkt in overeenstemming met de geldende regelgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De website verzamelt geen bankgegevens of creditcardgegevens.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Voor meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens wordt de klant verzocht het <strong>privacybeleid<\/strong> te raadplegen dat beschikbaar is op <a href=\"http:\/\/www.florifrance.fr\/\">www.florifrance.fr<\/a>.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">24. Minnelijke schikking van geschillen<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bij problemen met betrekking tot een verkoop of een dienst wordt de klant verzocht in eerste instantie contact op te nemen met FLORIFRANCE om tot een minnelijke schikking te komen.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Klachten kunnen worden gericht aan:<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>FLORIFRANCE<\/strong><br\/>6 rue des Vergers<br\/>23700 Bussi\u00e8re-Nouvelle<br\/>Frankrijk<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>E-mail:<\/strong> <a href=\"mailto:info@florifrance.fr\">info@florifrance.fr<\/a><\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">25. Consumentenbemiddeling<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Overeenkomstig de toepasselijke bepalingen van het Wetboek van Consumentenzaken, heeft de consument het recht om kosteloos een beroep te doen op een consumentenbemiddelaar met het oog op een minnelijke schikking van een geschil met een ondernemer, nadat hij vooraf een schriftelijke klacht heeft ingediend bij FLORIFRANCE en wanneer het geschil niet rechtstreeks kon worden opgelost.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Bevoegde consumentenombudsman:<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">[IN TE VULLEN NA AANMELDING BIJ EEN CONSUMENTENBEMIDDELAAR]<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De contactgegevens en het internetadres van de bevoegde bemiddelaar worden op de website van FLORIFRANCE gepubliceerd overeenkomstig de geldende regelgeving.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">26. Toepasselijk recht<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Op deze Algemene Voorwaarden is het Franse recht van toepassing.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De dwingende bepalingen op het gebied van consumentenbescherming blijven volledig van kracht.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In geval van een geschil zijn de wettelijke regels inzake de bevoegdheid van de rechtbank van toepassing.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">27. Wijziging van de Algemene Voorwaarden<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">FLORIFRANCE kan deze Algemene Voorwaarden wijzigen om onder meer rekening te houden met de ontwikkeling van haar activiteiten, haar diensten of de geldende regelgeving.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De versie die op een verkoop van toepassing is, is de versie die van kracht is op het moment dat de verkoop tot stand komt, tenzij de wet anders bepaalt.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De meest recente versie is gepubliceerd op de website <a href=\"http:\/\/www.florifrance.fr\/\">www.florifrance.fr<\/a>.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">28. Contact<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Voor vragen over deze Algemene Voorwaarden:<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>FLORIFRANCE<\/strong><br\/>EURL met een maatschappelijk kapitaal van <strong>3.000 \u20ac<\/strong><br\/>6 rue des Vergers<br\/>23700 Bussi\u00e8re-Nouvelle<br\/>Frankrijk<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>SIREN:<\/strong> 108 639 030<br\/><strong>SIRET:<\/strong> 108 639 030 00015<br\/><strong>RCS:<\/strong> Gu\u00e9ret<br\/><strong>Intracommunautair btw-nummer:<\/strong> FR12 108639030<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Telefoon: 06 88 49 10 60<br\/>E-mail: info@florifrance.fr<br\/>Website: www.florifrance.fr<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Laatste update: september 2026 In deze Algemene Voorwaarden worden de belangrijkste voorwaarden uiteengezet die van toepassing zijn op de verkoop, reserveringen, afhalingen en leveringen van producten die door FLORIFRANCE worden aangeboden. Deze bepalingen gelden onverminderd de toepasselijke dwingende wettelijke bepalingen, met name die betreffende de consumentenbescherming. 1. Identificatie van de verkoper FLORIFRANCEEURL met een maatschappelijk [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-971","page","type-page","status-publish","hentry"],"blocksy_meta":{"styles_descriptor":{"styles":{"desktop":"","tablet":"","mobile":""},"google_fonts":[],"version":7}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/florifrance.fr\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/971","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/florifrance.fr\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/florifrance.fr\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/florifrance.fr\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/florifrance.fr\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=971"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/florifrance.fr\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/971\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":999,"href":"https:\/\/florifrance.fr\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/971\/revisions\/999"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/florifrance.fr\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=971"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}